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契約までの流れ

                                                                                               
8月下旬 リフォームを考えていた私達が業者をどこにするか探す
9月上旬 以前モデルハウスを見に行ったハウスメーカーS社で、リフォームもやってると聞いていたのでもう一度行ってみる。
案内の女性の方が、「リフォーム部門に連絡させます。」と言ったのでお願いする。
もう一つは、前から内装デザインが気に入ってたハウスメーカーM社に電話する。
次の週 S社プランを提示
9月中旬 S社は2回目のプラン提出。
M社は約束までにプランを出さないだけでなく、違う担当者を連れて来て1から説明しなおす。
S社、見積もりを持ってくる。
予算オーバーでビックリ!
打ち合わせの無い休日 S社でオリジナルとして出してるキッチンがサンウエーブなので、S社で付ける予定のキッチンを見に行く。
すでに家電置きと食器収納は予算に合わず抜いてもらっている。
サンウェーブの後TOTOとクリナップも見に行く。
2階リフォームの時付けたかったのに予算オーバーで諦めたTOTOのキッチン。
今回もTOTOのショールームで見積もりを取る。
付ける予定の無いものまで(食器棚・家電置き・食洗機・イオン浄水器まで見積もりに・・・。 )
「見積もりですから・・・。後で差し引けばいいんですよ。」と言われる。
次の週 やっとM社プランを提出。
1枚しか持ってきてなくてガッカリする。
プランは、こちらの希望を伝え見積もりだけお願いした。
次の日、車で1時間の市でやってるリフォームイベント(リフォーム会社が集まって)に参加する。
そこでS社から、2度目の見積もり(いらない物を諦めて)をもらう。
すでにTOTOのキッチンを付けたくなってた私。
その話をすると「TOTOの見積もりを見せて欲しい。」と言われる。 食器棚と家電置きを抜いても、オリジナルより倍近く高い。
一応見積もりのファックスは送るが、ここは断念しよう・・・と主人と話した。
9月下旬 M社が見積もりを持ってくる数日前、S社より電話で「全部の照明と、TOTOのキッチンすべて入れて(家電置きや食器棚も)、税込みでこの金額にします。」と言われるが(先日くれた見積もりの消費税抜いたもの)返事は待ってもらう。
9月下旬 M社が見積もりを持ってくる。S社より金額が高い。
しかもメンテナンスフリーのウッドデッキが入ってない。
「ウッドデッキとトイレの手洗いはサービス出来そうですが、それが限界です。」と言われた。
次の日 ハウスメーカーから提示されてた金額が、見積もり後あまりにもオーバーしてた事で工務店に見積もりをとることにする。
以前2階を増築した時の工務店。「こんな感じに・・・」と伝えて次週見積もりをお願いした。
10月上旬 工務店の見積もり出るが、ハウスメーカー2社より高い!ビックリ!!
「一番高いです」と伝えると「これだけの工事で安いのは危ないですよ。」って言われる。
しかし、ここの工務店の見積もり・・・以前もそうだが、廃棄分が高いのと予備費が高い!
「使わなければお返しします。」って言うけど、以前も同じだった様な・・・?
いろんな物が少しずつ高くて、サービスも無いようだ。予算に合わないのでお断りした。
数日後 M社より、「リフォーム後の見学会をさせてくれれば税込みでこれだけでいいです。」と電話が入る。 かなり下がってて魅力だけど、見学会は絶対イヤだった。
それと、良く考えたら止めたものが多すぎる。
もうリフォーム自体諦めようか?と話す。
次の週 「今リフォームせず1階を使わないで、子供が大きくなってから直すなら、今使えたほうがいい。」との主人意見でS社に来てもらう。
条件の確認後、契約を結ぶ。
S社にした理由 見積もりはM社より高いが、諦めたものが少ない。
TOTOで見積もりを取ったものすべてつけてもらえる。
営業の人の人柄、熱心さ。
しかしこれは契約後どうなるかはわからない・・・。

実は今回、最初に見積もりを取ったハウスメーカーには、最初から予算は伝えていなかった。
予算を言ってしまうと、それ以下ではやらないだろう・・・との主人の考え。
最初はありとあらゆるもの(電動シャッター、ビルトインエアコン、床暖房、デッキ、オーニング、などなど・・・)を希望した。
それを聞いた上でだいたいどれ位になるか聞いてみた。
2社とも同じような金額を言ってきた。
それが自動的に自分達の中での予算になっていた。
・・・ところが実際の見積もりは、2社とも聞いてた見積もりの4割増しになってたのには驚いた・・・。